Денис Давыденко

Горячая линия БК BetBoom (ранее – Бинго Бум)

В этом обзоре расскажем о том, как связаться с букмекерской конторой «Бинго Бум» или, по-новому, Бет Бум. Летом 2020 компания сменила свое название.

Горячая линия БК BetBoom (ранее – Бинго Бум)

Звонок на горячую линию конторы позволит беттору разобраться в проблемах. Операторы БК работают семь дней в неделю, 24 часа в сутки. 

1

контакты

Как связаться с Бинго Бум (Бет Бум)

Вопросы у пользователей возникают и во время регистрации, и во время игры на площадке. Задать вопросы можно по телефону. Сотрудники БК готовы ответить в любое время.

Способы связи с «БетБум»:

  • Позвонить по номеру телефона — 8 (800) 301-43-43. Звонки для пользователей бесплатны. В часы повышенной нагрузки операторы могут быть заняты, и ответа придется подождать. Время ожидания редко составляет более пяти-семи минут. 
  • Написать в чат на сайте. Для этого нужно зайти на главную страницу Bet Boom и написать в окно чата.
  • Отправить сообщение по электронной почте. Если вопрос несрочный, то можно обратиться в контору и по email. В этом случае не придется расходовать время на звонок и объяснение ситуации. По электронной почте игроки задают вопросы вопросы по расчету ставок. К письму можно прикрепить подтверждающие файлы, скриншоты. 
  • Обратиться к сотрудникам в ППС — пунктах приема ставок.

Как связаться со службой технической поддержки через сайт

Чтобы связаться с сотрудником БК, нужно зайти в аккаунт и там открыть вкладку «Техподдержка». На странице появится диалоговое окно. Пользователю нужно заполнить все графы и отправить сообщение. Обычно ответ приходит в течение нескольких часов.

1

телефоны

Чат доступен 24 часа в сутки. Это простой способ связаться с техподдержкой, когда не нужен телефонный звонок. Авторизоваться на сайте для общения с оператором не требуется. Но с целью идентификации пользователя оператор может запросить номер игрового счета беттора или же номер мобильного телефона.

Заключение

Техническая поддержка Bingo Boom работает оперативно. Время ожидания для пользователя может затянуться из-за большого количества обращений. Клиент может обратиться одновременно по нескольким каналам, чтобы ускорить получение ответа.
 

Как делать ставки?

Сетевое издание «Евроставка» (Учредитель - ООО «Евроставка»).
Главный редактор - Хлесткин Д.М.
Свидетельство о регистрации СМИ № ЭЛ № ФС 77 - 79344. Выдано Роскомнадзором 09 октября 2020 года.

©2021 Eurostavka
Designed by  Flatstudio