При регистрации в букмекерской конторе «1хБет» игроки указывают валюту, в которой предстоит совершать финансовые операции с сервисом букмекера. Смена валютной единицы — сложная операция, которая проводится администрацией
Букмекер может отказать в такой просьбе без объяснения причин, поэтому выбирать стоит осознанно. Но что делать, если есть веские причины, чтобы поменять расчетную единицу?
«1хБет» — мультивалютная букмекерская контора, которая принимает классические денежные единицы: рубли, тенге, доллары и евро. В ходу экзотические для российских игроков гурды, франки, кроны, метикалы, шиллинги, донги, и ещё сотня других валют. Букмекер принимает переводы и с десятка криптовалютных кошельков.
валюты
Список валют доступен в полном объеме, бетторы из России могут играть на доллары или евро без ограничений со стороны букмекера.
Первая причина смены валюты — переезд на другое место жительства игрока. Вторая — ошибка в выборе валютной единицы при регистрации. Часто бетторы просят замену ради экономии. При пополнении долларового кошелька с рублевой карты, обмен происходит по курсу БК, который отличается от банковского и влечет дополнительные потери средств.
Букмекер не взимает комиссию за транзакцию в другой валюте, однако конвертирует по не самому выгодному курсу. Комиссия устанавливается, когда игрок изъявит желание сменить игровую валюту. После одобрения службы технической поддержки, с беттора будет взиматься 10% с каждого пополнения игрового баланса.
правила
Комиссия не отменяется даже при пополнении в другой денежной единице. Сперва букмекер спишет 10%, а затем произведет конвертацию по внутреннему курсу. Таким образом, игрок дважды потеряет средства. Поэтому так важно правильно сделать выбор еще в момент регистрации, чтобы вопрос смены валюты не беспокоил.
валюты
Игрок может запросить смену денежной единицы у службы поддержки, ведь интерфейс официального сайта не предусматривает такой функции. Заявить о подобном желании могут только верифицированные пользователи, поэтому для начала предстоит подтвердить личность.
По правилам БК 1xBet, процедура допускается только один раз и только в исключительных случаях.
Для смены игровой денежной единицы на рубли, игроку нужно написать письмо на электронный почтовый адрес администрации БК (security@1xbet.com). В теме письма должно быть прописано «Смена валюты», нужно приложить фотографии двух первых страниц паспорта. Также букмекер может запросить селфи с паспортом в руках и скан регистрации или фото страницы паспорта, где указана прописка.
Причина должна быть веская и объективная. Не стоит пытаться обмануть букмекера, это вызовет лишнее внимание со стороны службы безопасности БК.
Примерное содержание письма:
Здравствуйте!
Я Иванов Иван Иванович, зарегистрировался на официальном сайте букмекерской конторы в январе 2050 года, мне был присвоен номер счета №1234567890. Я являюсь гражданином РФ, зарегистрирован в городе Кемерово по улице Ивановской, д.12. При регистрации мною была выбрана игровая валюта — доллар США, но сейчас у меня нет возможности пополнять счет в долларах, как и принимать выплаты. Поэтому прошу сменить для моего игрового аккаунта №1234567890 валюту на российский рубль.
С правилами смены денежных единиц ознакомлен, с комиссией в размере 10% от суммы пополнения игрового баланса соглашаюсь! Прикрепляю к письму: фото паспорта, скан регистрации и личную фотографию.
Способы связи:
Против повторной верификации не возражаю.
письмо
На рассмотрение запроса у сотрудников БК 1xBet есть 24 часа с момента отправки письма, но чаще игрокам удается получить ответ в первые несколько часов.
Процедура смены рублей на доллары идентична. Бетторам из России часто отказывают, так как игроки не могут назвать веской причины для смены. «Экономически невыгодно» — не причина для букмекера. Исключения составляют случаи, когда игрок меняет место жительства, и не имеет доступа к рублевому кошельку или карте.
Придется смириться, если букмекер отказал. По правилам компании такое возможно. Повторный запрос поможет, когда беттор неправильно (некорректно) указал причину смены единицы, но если получит повторный отказ, сделать уже ничего будет нельзя. Помните, что повторная смена валюты недопустима, и последующие заявление в саппорт будет отклонено.
Если же игроку удалось указать объективные причины, служба поддержки идёт на уступки.