Денис Давыденко

Как восстановить пароль, логин и историю ставок на 1xbet

Игроки букмекерской конторы «1хБет» иногда не могут получить доступ к своей учетной записи. Чаще всего это происходит из-за потери логина или пароля от аккаунта. Восстановить учетные можно несколькими способами.

С такими проблемами чаще сталкиваются новые пользователи, которые выбрали регистрацию в «один клик» и имя им было присвоено системой. Логин, состоящий из случайного набора символов, тяжело запомнить. Для использования сервиса игроку придется восстановить доступ к старому аккаунту, так как создание новых учетных записей с одного ПК (как и с одного IP-адреса) запрещено правилами букмекерской конторы.

Частые ошибки с паролем и логином на 1хбет

1

ошибка

Помимо потери учетных данных, бетторы могут столкнуться и с другими проблемами:

  • взлом учетной записи;
  • блокировка профиля администрацией букмекера;
  • технические ошибки.

Если беттор уверен в правильности данных, сотрудники букмекерской конторы рекомендуют очистить кеш и cookie-файлы браузера и попробовать авторизоваться в системе снова. Также для этого можно использовать мобильные приложения, либо воспользоваться десктопной программой 1xWin.

Если это не помогло, надо обратиться к сотрудникам букмекера за помощью по электронной почте или через LIVE-чат на официальном сайте БК. Беттору надо подготовиться к тому, что оператор попросит назвать дополнительные данные:

  • e-mail адрес, на который зарегистрирован аккаунт;
  • привязанный номер мобильного телефона;
  • персональные данные с анкеты (ФИО, дату рождения, страну и город проживания);
  • информацию о последних действиях с аккаунта (какие и когда были сделаны ставки);
  • информацию о движении средств (внесение депозитов, вывод денег).

Служба технической поддержки поможет восстановить доступ к учетной записи, при условии, что беттор не нарушал правила БК.

Если в профиле нет активности три месяца, аккаунт блокируется администрацией БК.

1

данные аккаунта

Если аккаунт был взломан, беттору предстоит сменить все учетные данные и позаботиться о безопасности аккаунта. Для безопасности букмекер рекомендует игрокам придумать надежный пароль, который трудно подобрать, и менять его не реже, чем раз в три месяца, а также использовать дополнительные способы защиты учетной записи:

  • Двухфакторная авторизация – подтверждение входа через приложение.
  • Привязка номера мобильного телефона.
  • Подтверждение авторизации через электронную почту.
1

привязать телефон

Также рекомендуется придумать контрольный вопрос и ответ, который будет кодовым словом для восстановления учетных данных.

Как восстановить логин в 1xbet

Восстановление логина возможно только через обращение к саппорту. Пройти эту процедуру удается не всегда, так как сотрудники техподдержки могут задавать дополнительные вопросы. Восстановить логин проще, если аккаунт верифицирован. Убедившись в том, что аккаунт принадлежит пользователю, сотрудники БК предоставят ему лог.

Восстановление логина можно упростить:

  1. Во время создания аккаунта пользователю присваивается номер счета (ID-номер), который отображается в личном кабинете. Его можно использовать в качестве логина.
  2. При заполнении анкеты (или при регистрации) бетторы могут указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Эти данные можно использовать в качестве логина.
  3. При регистрации через электронную почту, на e-mail придет сообщение, где указан логин.

Поэтому надо заполнять анкету после регистрации. Добровольная верификация позволит защитить аккаунт и ускоряет восстановление в случае его утраты.

Пользователи могут привязать к учетной записи в БК «1хБет» страницу в социальных сетях (Вконтакте, Яндекс, Одноклассники, Мой Мир, Телеграм, Google +).

Как восстановить пароль в 1xбет

Восстановить пароль можно функцией «Забыли пароль». Кнопка находится в окне авторизации:

1

восстановить пароль

Букмекер предложит восстановить пароль одним из трех способов на выбор:

  • Вышлет сообщение на номер телефона, привязанный к игровому аккаунту.
  • Вышлет электронное письмо на e-mail адрес, привязанный к учетной записи.
  • Авторизация через смс. На номер, привязанный к профилю, придет код. Указав этот код, беттор сможет выполнить вход в аккаунт и самостоятельно сменить пароль.
1

восстановление пароля

После успешной авторизации букмекер рекомендует придумать новый пароль, который надо запомнить или сохранить.

Можно ли поменять логин и пароль в 1хбет, сменить номер телефона?

Изменить логин (номер счета), присвоенный при регистрации, невозможно. Пароль же изменить легко. Надо войти в личный кабинет, открыть вкладку «Личные данные» и в графе пароль нажать на изображение «карандаша». Далее потребуется указать старый пароль, придумать новый и повторно ввести его для подтверждения.

1

личные данные

Номер мобильного телефона можно изменить двумя способами: в личном кабинете (если остался доступ к старому номеру) или через службу технической поддержки (если доступ к старому номеру утерян). Чтобы привязать новый телефон, надо также открыть вкладку «Личные данные» и нажать на «карандаш» в графе «Номер телефона». На старый номер придет смс с кодом, который надо ввести на сайте БК, указать новый номер телефона и подтвердить его через проверочное смс.

Можно ли восстановить удаленную историю ставок на 1хбет

Иногда бетторы ошибочно удаляют историю ставок, а потом хотят ее восстановить. Сделать это непросто: надо по электронной почте отправить в службу поддержки письменный запрос о восстановлении. Сотрудники саппорта могут задать несколько дополнительных вопросов. Самостоятельно восстановить историю ставок нельзя.

Рассматриваются обращения только с электронной почты, привязанной к игровому аккаунту.


Как делать ставки?

Сетевое издание «Евроставка» (Учредитель - ООО «Евроставка»).
Главный редактор - Хлесткин Д.М.
Свидетельство о регистрации СМИ № ЭЛ № ФС 77 - 79344. Выдано Роскомнадзором 09 октября 2020 года.

©2021 Eurostavka
Designed by  Flatstudio